1. What’s the difference between inpatient and outpatient psychiatry?

Inpatient care involves staying at our facility for intensive, around-the-clock care, typically for clients who need close monitoring. Outpatient care allows clients to live at home and attend regular appointments for treatment, which provides flexibility and integration into daily life.

ما الفرق بين الطب النفسي الداخلي والخارجي؟
تشمل الرعاية الداخلية البقاء في منشأتنا للحصول على رعاية مكثفة على مدار الساعة، وعادةً للأشخاص الذين يحتاجون إلى مراقبة دقيقة. أما الرعاية الخارجية فتتيح للمرضى العيش في منازلهم وحضور مواعيد منتظمة للعلاج، مما يوفر مرونة واندماجاً في الحياة اليومية.

​

2. How long does an inpatient stay typically last?

The length of an inpatient stay varies based on individual needs, but the average duration is usually between a few days to a few weeks. Our team works closely with clients to determine the appropriate length of stay, focusing on stabilization and progress.

ما هي مدة الإقامة الداخلية عادةً؟
تختلف مدة الإقامة الداخلية حسب احتياجات الفرد، لكن المدة المتوسطة تتراوح عادةً بين عدة أيام إلى بضعة أسابيع. يعمل فريقنا عن كثب مع العملاء لتحديد المدة المناسبة للإقامة، مع التركيز على الاستقرار والتقدم.

​

3. What can I expect during my first therapy session?

During the first session, the therapist will discuss your background, reasons for seeking therapy, and your goals. This initial assessment helps both you and the therapist understand your needs and create a personalized treatment plan.

ماذا أتوقع خلال جلستي العلاجية الأولى؟
خلال الجلسة الأولى، سيقوم المعالج بمناقشة خلفيتك، أسباب البحث عن العلاج، وأهدافك. يساعد هذا التقييم الأولي كلاً من العميل والمعالج على فهم الاحتياجات وإنشاء خطة علاج مخصصة.

​

4. Do you offer virtual or teletherapy sessions?

Yes, we offer teletherapy sessions for both individual and group therapy. This allows clients to access our services from the comfort of their homes, making therapy accessible and convenient.

هل تقدمون جلسات علاج افتراضية أو عن بعد؟
نعم، نقدم جلسات علاج عن بعد لكل من العلاج الفردي والجماعي. يتيح ذلك للعملاء الوصول إلى خدماتنا من راحة منازلهم، مما يجعل العلاج متاحًا ومريحًا.

​

5. Can family members be involved in the treatment process?

Yes, family involvement can be an important aspect of treatment, especially for certain conditions. We offer family and couples therapy and encourage family participation when it is beneficial for the client’s progress.

هل يمكن لأفراد العائلة المشاركة في عملية العلاج؟
نعم، يمكن أن تكون مشاركة العائلة جزءًا مهمًا من العلاج، خاصةً في حالات معينة. نقدم علاجًا للأسرة والأزواج، ونشجع مشاركة العائلة عندما تكون مفيدة لتقدم العميل.

​

6. What does a psychiatric evaluation involve?

A psychiatric evaluation includes an in-depth discussion of your mental health history, symptoms, and current life circumstances. The evaluation may also involve completing questionnaires or screening tools to help our team understand your needs and develop an effective treatment plan.

ما الذي يتضمنه التقييم النفسي؟
يتضمن التقييم النفسي مناقشة متعمقة حول تاريخك النفسي، الأعراض، وظروف الحياة الحالية. قد يشمل التقييم أيضًا إكمال استبيانات أو أدوات فحص لمساعدة فريقنا على فهم احتياجاتك وتطوير خطة علاج فعالة.

​

7. How do I know which therapy is right for me?

The right therapy depends on your specific concerns and goals. During the initial consultation, our professionals will discuss your needs and recommend the most suitable therapy, whether it’s CBT, mindfulness-based therapy, DBT, or another approach.

كيف أعرف أي نوع من العلاج هو الأنسب لي؟
يعتمد العلاج المناسب على مخاوفك وأهدافك المحددة. خلال الاستشارة الأولية، سيناقش المتخصصون لدينا احتياجاتك ويوصون بالعلاج الأنسب، سواء كان CBT، العلاج القائم على اليقظة، DBT، أو نهج آخر.

8. Do you accept insurance, and what are the costs of services?

We accept a range of insurance providers. Costs vary depending on the service, and our team can provide detailed pricing and insurance information during your initial consultation or when you contact us for an inquiry.

هل تقبلون التأمين وما هي تكلفة الخدمات؟
نقبل مجموعة من مقدمي التأمين. تختلف التكاليف بناءً على الخدمة، ويمكن لفريقنا تقديم معلومات مفصلة حول الأسعار والتأمين خلال استشارتك الأولية أو عند الاتصال بنا للاستفسار.

​

9. How quickly can I expect to see results from therapy?

The time needed to see results varies depending on the individual and the issues being addressed. Some clients experience improvement after a few sessions, while others may require several months. Progress is unique to each person and often builds over time.

كم من الوقت يستغرق رؤية النتائج من العلاج؟
تختلف المدة اللازمة لرؤية النتائج حسب الفرد والقضايا التي يتم التعامل معها. قد يشعر بعض العملاء بالتحسن بعد عدة جلسات، بينما قد يحتاج آخرون إلى عدة أشهر. التقدم فريد لكل شخص وغالبًا ما يتطور بمرور الوقت.

​

10. Is my information kept confidential?

Absolutely. We follow strict confidentiality protocols to ensure that all client information remains private and secure. Your privacy is our priority, and we adhere to legal and ethical guidelines for mental health care.

هل يتم الاحتفاظ بمعلوماتي بسرية؟
بالطبع. نتبع بروتوكولات صارمة للحفاظ على سرية المعلومات، مما يضمن بقاء جميع معلومات العملاء خاصة وآمنة. خصوصيتك هي أولويتنا، ونلتزم بالإرشادات القانونية والأخلاقية للرعاية النفسية.

​

11. How do I schedule an appointment?

You can schedule an appointment by calling our centre, visiting our website, or contacting us via email. Our team will assist you in finding a convenient time and provide details about what to expect for your first visit.

كيف يمكنني تحديد موعد؟
يمكنك تحديد موعد عن طريق الاتصال بمركزنا، زيارة موقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. سيساعدك فريقنا في العثور على الوقت المناسب ويوفر لك تفاصيل حول ما يمكن توقعه في زيارتك الأولى.

​

12. Do you offer emergency mental health support?

Yes, we offer support for urgent mental health needs. For emergencies, we recommend calling our emergency contact number provided on our website. If there is immediate risk, please contact local emergency services.

هل تقدمون دعمًا نفسيًا في حالات الطوارئ؟
نعم، نقدم الدعم لحالات الصحة النفسية العاجلة. في حالات الطوارئ، نوصي بالاتصال برقم الطوارئ الخاص بنا الموجود على موقعنا الإلكتروني. إذا كان هناك خطر فوري، يرجى الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية.